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有关忘记账户安全设置的解决方法

Updated Time：2023-08-11  Views：1371

一：如何修改Gname账号绑定的手机或者密保答案、两步验证？

1、使用您的账户邮箱发送邮件至 [email protected]；
2、请在邮件内提供相关账户材料，用于证明该账户是您所管理，材料越详细，审核越快；

邮件发送成功后专员会在工作日的24小时内给予回复，请您及时查看和回复邮件。

 

二：当账户邮箱无法使用时，如何更换新的账户邮箱？

1、使用新邮箱发送邮件至 [email protected]；
2、请在邮件内提供账户相关材料，用于证明该账户是您所管理，材料越详细，审核越快；

邮件发送成功后专员会在工作日的24小时内给予回复，请您及时查看和回复邮件。

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