欢迎使用 GNAME Tools（以下简称“本服务”或“GNAME Tools”）。本《GNAME Tools 服务与订阅协议》（以下简称“本协议”）是您（以下简称“用户”或“客户”）与 GNAME.COM（以下简称“GNAME”或“我们”）之间，就购买、订阅、使用和访问 GNAME Tools 及其相关数据查询、导出、分析和 API 服务所达成的协议。
请在购买或使用本服务前仔细阅读本协议。您一旦订阅、购买查询包或 API 套餐，或实际使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议所有条款的约束。
1、服务描述
1.1 GNAME Tools 提供一系列专业的域名及网站分析工具，包括但不限于 WHOIS 查询、域名历史记录（Site History）、搜索引擎收录状态（Google/Bing Indexing）、SEO 权重分析（Moz/Majestic Authority）、可访问性检测、IP 获取、HTTP 状态码检查以及域名价值评估等。此外，GNAME Tools 提供 API 服务，允许用户通过标准化 API 接口访问相关域名数据及分析功能，并将其集成至自有应用程序、平台或业务系统中。
1.2 API 服务支持的数据类型包括但不限于 WHOIS 信息、SEO 数据、搜索引擎收录状态、建站历史及相关分析数据。具体支持的数据范围、接口功能、请求参数及返回内容，以 GNAME Tools 官方 API 开发文档为准。我们通过行业算法和多维数据源提供分析结果。所有查询及分析数据仅供参考，不构成对任何投资、交易或开发决策的绝对保证。
2、订阅模式、计费与支付
2.1 我们提供查询包服务和 API 订阅服务，以满足不同用户的需求。所有费用均按照购买或订阅时页面显示的价格及相关规则结算。支持的支付方式包括信用卡、PayPal、电汇（Wire Transfers）、支付宝（Alipay）等，具体以结算页面实际提供的支付方式为准。
2.2 查询包周期性订阅模式
周期性订阅分为连续包月、连续包季和连续包年三种类型，包含 Starter、Pro、Advanced 等不同等级。
每日限额：订阅计划提供每日查询点限额（如每日 1,000 至 100,000 点不等）。每日限额将在订阅期内的每天自动重置。
自动续费：所有周期性订阅计划默认开通自动续费（Auto-renew）。除非您在当前计费周期结束前主动取消续费，否则系统将在每个周期结束时自动扣除下一周期的费用。
超额说明：如果您耗尽了每日查询点限额，系统不会在未经您同意的情况下自动收取超额费用。您需要升级当前订阅计划或购买额外查询包，才能继续进行超出限额的查询。
2.3 查询包按量购买模式
额度与有效期：查询包提供一次性总查询点限额（如 50,000 至 1,000,000 点不等）。按量购买的查询包有效期为自购买之日起 1 个月。
逾期作废：用户必须在有效期内使用完毕查询点。有效期届满后，未使用的查询点将自动清零，且不支持结转或退款。
2.4 API 订阅服务
API 服务采用独立的订阅模式，用户可根据实际业务需求选择相应的 API 套餐。
订阅计划：API 服务提供 Developer、Professional 和 Enterprise 三种标准订阅方案，并支持定制化服务。不同套餐对应不同的 API 调用频率及服务权限，具体以 API 套餐页面显示的内容为准。
订阅周期：API 套餐仅支持按年订阅。实际订阅费用以购买页面显示的价格为准。
API 服务开通：用户成功完成 API 套餐订阅及付款后，即可获得相应的 API 使用权限。用户可通过账号管理的「我的 API（My API）」查看 API 相关信息，并根据官方 API 开发文档进行接口调用。
调用频率限制：不同 API 套餐具有不同的调用频率限制，当前标准套餐如下：
用户应按照所订阅套餐对应的调用频率使用 API 服务。超过套餐规定调用频率的请求可能被系统限制或拒绝处理。具体调用规则及限制以 API 开发文档和实际服务配置为准。
订阅期限：API 使用权限在当前已支付的订阅周期内有效。订阅到期且未成功续费的，相关 API 使用权限将按照系统规则终止或暂停。
自动续费：API 周期性订阅默认开通自动续费。除非用户在当前计费周期结束前主动取消自动续费，否则系统将在当前订阅周期结束前自动扣除下一周期的订阅费用。
套餐升级：用户可根据实际需求调整 API 订阅方案，套餐升级及相关费用按照页面显示的规则执行。
服务独立性：API 订阅与查询包属于两种独立的服务。API 套餐不提供查询点额度，查询包也不包含 API 调用权限。
2.5 价格调整与税费承担
GNAME 保留根据市场环境或服务成本变化，随时调整查询包和 API 套餐价格的权利。任何价格调整仅对调整后新生成的订单或下一个自动续费周期生效，不会追溯影响您当前已支付的计费周期。 除非页面结算时另有明确说明，本服务显示的所有订阅价格均不包含用户所在国家/地区可能适用的增值税（VAT）、消费税（GST）、预提所得税或其他法定税费。如法律要求缴纳相关税费，应由用户全额承担。
3. 升级、取消与退款政策
3.1 计划升级
查询包周期性订阅升级：用户可以随时在「我的查询包（My Plans）」页面将当前周期性订阅升级至更高级别。升级通常会立即生效，系统将根据当前计费周期的剩余时间进行差价结算。
查询包按量购买限制：按量 (Total Allowance) 模式不支持直接升级，用户需另行购买新的订阅计划或按量查询包。
API 套餐升级：用户可以根据实际业务需求调整当前 API 订阅方案。套餐升级的生效时间、费用结算及相关规则，以 API 套餐页面显示的内容为准。
3.2 订阅取消
查询包订阅取消：用户可以随时在「我的查询包（My Plans）」页面管理并取消订阅。
API 订阅取消：用户可以在账号管理的「我的 API（My API）」页面管理并取消 API 套餐订阅。
取消后的服务期限：取消订阅后，系统将停止后续周期的自动扣款。取消操作不会影响当前已付费订阅周期内的服务使用权，用户仍可在当前计费周期结束前继续使用相应服务。
到期处理：当前订阅周期结束后，若未成功续费，相关订阅服务及使用权限将终止。用户如需继续使用，应重新订阅相应套餐。
3.3 退款政策
由于 GNAME Tools 提供的是虚拟服务和数字内容，查询包与API套餐一旦订阅激活或购买成功，我们一律不提供退款。 请在确认支付前仔细评估您的业务需求并仔细核对所选计划。
用户取消自动续费仅代表停止后续周期的自动扣款，不代表退还当前已支付的订阅费用。
请用户在确认支付前仔细评估自身业务需求，并核对所选套餐、订阅周期及相关服务内容。
上述退款规则不影响适用法律法规赋予用户的不可排除的法定权利。
4、知识产权与限制
4.1 GNAME保留本服务及其所有底层技术、算法、界面设计和品牌标志的全部知识产权。未经 GNAME 明确书面许可，用户不得：
对本服务进行反向工程、反编译或试图提取源代码；
利用自动化程序（非本服务提供的 API 或批量功能）恶意抓取、滥用系统资源，或试图规避并发查询限制；和将本服务提供的数据用于非法目的，或转售给未授权的第三方。
4.2 API 使用与安全要求：
用户应妥善保管 API 相关信息，包括 API ID、API 密钥及其他身份验证凭证，不得公开披露或允许未经授权的第三方使用。
用户应对通过其 API 账户发起的请求及相关使用行为负责。因用户自身原因导致 API 信息泄露、被盗用或发生未经授权的调用，由此产生的损失及责任由用户依法承担。
如发现 API 信息泄露、异常调用或其他可能危及账户安全的情况，用户应及时采取安全措施并联系 GNAME Tools。对于存在安全风险或违反本协议的 API 使用行为，GNAME保留无需提前通知即可立即限制、暂停或永久封禁该账户的权利，且不退还任何已交费用。
5、数据合规与隐私保护
5.1 数据来源声明： GNAME Tools 提供的各类数据（包括但不限于 WHOIS、历史记录等）均来源于公开渠道或第三方合作服务商。GNAME 对第三方数据源的绝对准确性、真实性及合法性不提供任何形式的担保或背书。
5.2 用户合规承诺： 用户在此保证，其使用本服务获取、存储及处理相关数据的行为，完全遵守其所在国家/地区及业务开展地适用的数据保护与隐私法律（包括但不限于《欧盟通用数据保护条例》GDPR、《新加坡个人数据保护法》PDPA等）。
5.3 禁止非法利用： 明确禁止用户利用通过 GNAME Tools 获取的数据（如邮箱、电话、IP 地址等）对任何目标进行垃圾邮件轰炸（Spam）、网络钓鱼（Phishing）、非法监控、人肉搜索或其他侵犯第三方合法隐私权益的行为。如有违反，GNAME 有权立即终止服务，并保留向相关执法机关报告及配合调查的权利。
6、免责声明与责任限制
6.1本服务按“原样”及“可用”基础提供。尽管我们致力于提供稳定和高可用的工具，但 GNAME 不对数据的绝对准确性、实时性或对特定商业目的的适用性作出任何明示或暗示的保证。
6.2 GNAME Tools 有权根据业务发展、技术升级、系统维护或其他合理需要，对 GNAME Tools 的服务内容、功能、API 接口、调用规则及相关服务政策进行调整、升级或优化。对于计划中的重大服务调整或可能对用户产生实质影响的变更，GNAME Tools 将在合理可行的情况下通过网站公告或其他适当方式通知用户。
6.3 SLA 与不可抗力： 除双方另有书面约定的企业定制协议外，针对标准 API 订阅及查询包，GNAME 不提供绝对的 SLA 正常运行时间保证。对于因基础电信网络故障、DNS 劫持、第三方数据源接口宕机、政策封锁、黑客攻击或系统计划内维护导致的短暂服务不可用或延迟，GNAME 不承担任何违约责任。
6.4 责任上限： 在适用法律允许的最大范围内，GNAME 对用户因使用或无法使用本服务而导致的任何利润损失、数据丢失、业务中断或其他间接、附带、惩罚性损害不承担责任。在任何情况下，GNAME 因本协议或本服务产生的最高累计赔偿责任，均不应超过用户在引发索赔的事件发生前三个月内，为受影响的具体服务所实际支付的费用总额。
7、管辖法律与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用新加坡共和国法律（不考虑冲突法原则）。
双方如因本协议或使用本服务产生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至新加坡国际仲裁中心（SIAC），按照提交仲裁时该中心现行有效的仲裁规则在新加坡进行仲裁。仲裁语言为英文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
